Widerrufsrecht

RÜCKSENDUNGEN UND STORNIERUNGEN

Nicht gewünschte oder falsche Artikel


Sollte die Ware auf dem Transportweg verloren gehen oder beschädigt werden, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit. Der Kunde hat das Recht, eine Bestellung innerhalb von 7 Werktagen nach dem Kauf zu stornieren. Bei einer Stornierung der Bestellung muss die Ware auf Kosten des Kunden an den AQUARELLO CLUB zurückgeschickt werden und unterliegt einer Wiedereinalgerungsgebühr. Sobald die Ware zurückgeschickt wurde, wird AQUARELLO CLUB die Ware in Übereinstimmung mit den folgenden Punkten überprüfen:

  • Die Ware ist neu und unbenutzt und/oder unbeschädigt
  • Die Ware befindet sich in der Originalverpackung und in einem angemessenen, wiederverkaufsfähigen Zustand
  • Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Rückgabe vereinbart und von The Water Cooler Company akzeptiert wurde, zurückgesendet werden.
  • Die Waren werden zum Kaufpreis abzüglich der notwendigen Transportkosten und der Wiedereinalgerungsgebühr zurückerstattet.
  • Jeder Wasserkühler, Trinkwasserbrunnen, jede Flaschenfüllstation, jeder Untertischkühler und jeder Wasserhahn, der zurückgegeben werden soll, darf nicht in irgendeiner Weise benutzt worden sein oder mit Wasser in Berührung gekommen sein.
  • Wasserkühler, Trinkwasserbrunnen, Flaschenfüllstationen, Untertischkühler oder Wasserhähne, die mit Schäden oder Flecken zurückgegeben werden, können nicht erstattet werden.



Fehlerhafte oder beschädigte Artikel


Wenn die Ware bei der Ankunft fehlerhaft oder beschädigt ist, muss der Kunde dies dem AQUARELLO CLUB so schnell wie möglich melden. Der AQUARELLO CLUB wird die Abholung der Ware so schnell wie möglich veranlassen. Bei Erhalt der zurückgesandten Ware wird diese überprüft, um den Fehler zu bestätigen. Sobald der Fehler bestätigt wurde, wird der AQUARELLO CLUB die Ware ersetzen oder den Kaufpreis der Ware erstatten.

Wenn sich die Ware nicht als fehlerhaft erweist, wird sie dem Kunden auf dessen Kosten zurückgesandt. Für unerwünschte Waren gelten die oben im Abschnitt "Unerwünschte oder falsche Artikel" genannten Bedingungen.